Quando ho incontrato per la prima volta la mia ospite di oggi, Lara Carrese, Human Capital Director presso Fondazione Milano Cortina 2026 – XXV Olimpiadi Invernali, la mia curiosità era principalmente una: come si fa a cercare e selezionare delle persone, soprattutto in questo momento di skills shortage, per un’attività così particolare, immaginando la ricerca di competenze quasi introvabili.
Finché Lara mi ha aperto gli occhi: il vero problema non è né l’attraction – i 5 cerchi hanno il loro appeal – né l’esigenza di training specifico, sfidante però risolvibile, ma il fatto che in realtà si tratta di persone che devono accettare un compito a termine.
Perché di questo si tratta. Chi lavora per la Fondazione Milano Cortina 2023 nella veste di organizzatrice dei Giochi Olimpici e Paraolimpici non lavora per un’impresa ma per un evento. E come tale avrà un termine ben stabilito.
Da fuori non si percepisce questa complessità. Ma c’è un intero life-cycle che parte dallo start-up dell’organizzazione, alla pianificazione delle attività, dall’ implementazione al testing e alla delivery dell’evento stesso, ed infine alla chiusura e phase-out dell’organizzazione che sarà stata necessaria per performare l’evento.
In più, stiamo parlando di un pool molto eterogeneo di persone coinvolte: perché oltre a chi lavora direttamente a supporto della Fondazione, ci sono dai volontari alla forza lavoro dei partners e fornitori, ai broadcasters delle numerose radio, televisioni e giornali ai performers artistici delle cerimonie ai tecnici di gara, etc.
Abbiamo parlato:
- Dell’importanza di simboli, dalla fiaccola alle uniformi, per creare uno spirito di appartenenza in breve tempo;
- Della passione che funge da collante tra le centinaia di persone di background professionale e formativo diverso;
- Del processo di recruiting, onboarding e training;
- Della sfida di tenere alta la motivazione e la performance delle persone sapendo che “qui dentro non si fa carriera”;
- L’importanza del “Why”, del “perché” delle persone … che alla fine muove le montagne.
Che cosa si porta a casa con questa esperienza? E quali sono le competenze che secondo Lara servono per svolgere al meglio il nostro ruolo e per essere preparati alle sfide che ci attendono in questo mercato competitivo? Lo saprai solo se ascolti le parole di Lara Carrese – grazie per questo interessante confronto!
Buona visione e buon ascolto,
Valerie Schena Ehrenberger
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